HỎI & ĐÁP

Do mỗi ngày CTF nhận nhiều đơn hàng và thời gian di chuyển nhiều nên để dễ tổng hợp tránh sai xót CTF thống nhất chỉ nhận và chốt đơn hàng qua tin nhắn ZALO. Tất cả đối soát, công nợ, tin tức hàng hóa CTF điều đăng tải đầy đủ qua ZALO.

Chúng tôi không bán lẻ tại kho vì không có người ở kho hàng xuyên suốt. Do vậy chúng tôi sử dụng shipper giao hàng cho quý khách.

Được ạ. Quý khách vui lòng gọi đến số Hotline: 0909.07.8866 để được thông tin chi tiết.

Được, quý khách gửi thông tin chi tiết để CTF tìm phương án ship hàng qua các kênh vận chuyển phù hợp nhất.

Dạ được. CTF có kinh nghiệm đóng hàng cho khách du lịch bằng thùng xốp kín: 10kg, 20kg và vận chuyển đến khách sạn-resort-sân bay.

Khách hàng sỉ là khách hàng cộng tác với CTF dài lâu, quý khách chứng minh mình là đơn vị bán lẻ thì CTF sẽ hợp tác giao hàng giá sỉ.

Hàng hóa tùy thời điểm ít hay nhiều mà phân phối hàng cho khách sỉ nhiều hay ít. Thói quen đặt hàng cũng là yếu tố quyết định được ưu tiên. Số lượng sỉ tối thiểu lần đặt 02 thùng nhỏ.

Không. CTF đóng hàng theo yêu cầu và được vận chuyển bởi đối tác tin cậy. Hàng hóa được trình bày hình ảnh theo yêu cầu nên sai xót trong quá trình vận chuyển thì 2 bên cùng chia sẽ rủi ro.

Có 1 số hình ảnh độc quyền CTF làm thương hiệu nên CTF không đồng ý cho bất kỳ khách hàng nào sử dụng. Những hình ảnh CTF chia sẽ cho khách phải cam kết không đăng tải dùng vào mục đích khác như bán cây giống, bán sản phẩm - hàng hóa của nhà cung cấp khác.

Bán hàng có nguồn gốc xuất xứ và bộ nhận diện thương hiệu của Cần Thơ Fruit giúp khách hàng có lòng tin hơn, uy tín người bán hàng và Cần Thơ Fruit luôn ý thức trách nhiệm của mình với người tiêu dùng.

Nếu quý anh chị đặt hàng nhưng CTF không đáp ứng dược có những lý do sau đây: Quý khách không lấy hàng thường xuyên, tuyến đường giao nhận khó khăn ảnh hưởng tới chất lượng hàng hóa, Quý khách có công nợ lâu, Quý khách ở những nơi phải sang xe nhiều lần và đến chậm.....những lý do đó CTF vẫn giao hàng nhưng rất hạn chế.

Do sử dụng nhiều ứng dụng và pages nên facebook truyền tải thông báo đến muộn và CTF hồi đáp cùng lúc nhiều kênh nên chậm. Do vậy thống nhất làm việc duy nhất trên ZALO.

Được, CTF luôn hoan nghênh quý cty có nhu cầu thu mua hàng hóa xuất khẩu sang thị trường Mỹ, ÚC, EU, Canada.... Hãy liên hệ với CTF qua số hotline để trao đổi trực tiếp.

CTF sẽ không gửi bất kỳ hàng mẫu cho đối tác nào ngoại trừ hệ thống siêu thị lớn như BHX, BigC, Vinmart.. Quý khách muốn hợp tác phải gặp trực tiếp để bàn bạc và thống nhất thỏa thuận ạ.

Diện tích mỗi khu từ 6-15hecta. Chúng tôi luôn phát triển, kế thừa những vùng trồng trái vú sữa trong những năm qua. Phấn đấu phát triển vùng trồng khu từ 10 hecta trở lên để phục vụ đăng ký chứng nhận CODE xuất khẩu.

Vui lòng truy cập thông tin thêm dầy đủ về Code Mỹ tại đây .

Không, chúng tôi không quan tâm đến chứng nhận đó trên trái vú sữa.
Từ vụ mùa năm 2017, Cần Thơ Fruit chủ động dừng xin cấp chứng nhận các tiêu chuẩn VietGap, GlobalGap. Vì các tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng cao hơn cả quy chuẩn VietGap và GlobalGap. Chúng tôi đang quan tâm các tiêu chuẩn kép để xuất khẩu sang thị trường Hoa Kì. Đó là đăng ký mã vùng để xuất khẩu trái vú sữa sang thị trường Mỹ thành công trong những năm qua. Mặt hàng vú sữa bơ hồng là mặt hàng được Cần Thơ Fruit xác định chiến lược để nhân rộng, quản lý, bao tiêu, tiêu thụ trong nước & có sản lượng xuất khẩu ổn định nhất. Để làm được điều đó chúng tôi cùng tập thể, những hộ bà con nông dân CÙNG ĐỒNG THUẬN canh tác ĐẠT TIÊU CHUẨN do Cần Thơ Fruit đưa ra. Bao gồm: chọn Vùng nguyên liệu, Diện tích đủ lớn, Đồng thuận áp dụng tiêu chuẩn & Nhật kí canh tác.

Chúng tôi bán hàng theo loại 1, loại 2 và không nhận đơn theo size nhất định. Vì làm như thế chúng tôi sẽ mất nhiều thời gian hơn và khó đóng thùng hàng hơn.

Quý khách yêu cầu Cần Thơ Fruit đính kèm tem nhãn theo thùng hàng theo yêu cầu của khách hàng.

Không, nên đặt hàng theo từng loại cụ thể.